JAKARTA – Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo memerintahkan jajarannya untuk menciptakan akun media sosial (medsos) guna merespons aduan dari masyarakat. Sigit memohonkan jajarannya untuk segera merespons aduan-aduan yang ada sebelum merebak pada media sosial.
“Saya harapkan rekan-rekan juga menyebabkan akun untuk melayani pengaduan, baik para Kapolda kemudian para para kasatker, sampai dengan para kapolres, sehingga kemudian setiap ada peristiwa, ada kejadian, itu mampu dengan segera dijawab oleh akun resmi serta tidaklah menanti viral,” kata Jenderal Sigit pada Rapat Pimpinan (Rapim) Polri 2025, hari terakhir pekan (31/1/2025).
Menurut Sigit, kasus-kasus yang dimaksud beredar dalam rakyat punya kecenderungan ramai apabila dibiarkan sampai lewat dari tiga hari. “Jadi cukup dijawab bahwa perkara yang dimaksud telah direspons juga kita akan segera menindaklanjutinya dengan progres,” ujar dia.
Sigit memohon agar respons ini tidak hanya sekali diadakan di tempat tingkat Mabes Polri, melainkan hingga ke wilayah-wilayah. Sigit menambahkan, jikalau respons serta penanganan cepat bisa saja dilaksanakan, citra Polri dalam rakyat juga akan membaik.
“Tentunya itu harus dijalankan respons cepat, penanganannya harus cepat. Dan kemudian, langkah-langkahnya juga diinformasikan terhadap warga sehingga kemudian terlihat bahwa Polri mengambil langkah-langkah lalu tak membiarkan,” jelas dia.
