Andi Afdal Tekankan Signifikans Employee Experience Demi Masa Depan BPJS Bidang Kesehatan

JAKARTA – BPJS Aspek Kesehatan sukses menyelenggarakan talkshow inspiratif yang tersebut bertajuk “From Falling to Staying in Love: Merawat Semangat untuk Prestasi Berkelanjutan”. Kegiatan ini menghadirkan Direktur Sumber Daya Individu (SDM) serta Umum BPJS Kesehatan, Dr. dr. Andi Afdal, M.B.A., A.A.K., sebagai pembicara utama.
Andi Afdal menyampaikan pentingnya menciptakan employee experience yang positif kemudian bermakna bagi seluruh Duta BPJS Kesehatan. Menurutnya, pengalaman karyawan tak cukup hanya sekali berfokus pada aspek fungsional atau formal pekerjaan saja.
“Aspek emosional menjadi faktor penentu, apakah kita dapat memberikan pengalaman yang berkesan atau tidak ada bagi Duta BPJS Kesehatan,” ujar Andi Afdal sosok Direktur yang dimaksud telah terjadi menjabat sejak tahun 2021 dilansir dari keterangan tertulis, Akhir Pekan (29/12/2024).
Talkshow ini ditujukan untuk seluruh karyawan BPJS Bidang Kesehatan sebagai bagian dari upaya organisasi untuk terus memacu semangat lalu keterlibatan karyawan pada menciptakan kinerja yang tersebut optimal kemudian berkelanjutan. Untuk merawat engagement dan juga meningkatkan pengalaman karyawan, Andi Afdal menekankan pada lima pilar utama yang menjadi dasar pengelolaan SDM dalam BPJS Kesehatan.
Pertama, kepercayaan, yakni pilar dasar yang dimaksud menjadi fondasi keterlibatan. Kedua kepedulian, yaitu membentuk rasa kekeluargaan di dalam lingkungan kerja. Ketiga apresiasi,, yakni menghargai setiap partisipasi yang diberikan oleh karyawan. Keempat, pengembangan, yakni menggerakkan setiap individu untuk terus bertumbuh kemudian legacy enjadi inspirasi bagi generasi mendatang.
Andi Afdal juga menekankan bahwa pengalaman baik yang mana dirasakan karyawan pada bekerja miliki dampak signifikan tidaklah belaka bagi produktivitas karyawan tetapi juga bagi organisasi secara keseluruhan.
“Pengalaman karyawan yang dimaksud dikelola dengan baik akan berkontribusi secara langsung pada peningkatan produktivitas, inovasi, kemudian keberlanjutan organisasi,” tambahnya.
Kegiatan talkshow ini disambut antusias oleh para partisipan yang merasakan relevansi materi yang digunakan disampaikan dengan tantangan sehari-hari yang tersebut dihadapi pada dunia kerja. Tidak semata-mata memberikan wawasan baru, talkshow ini juga menjadi wadah untuk memotivasi serta menginspirasi karyawan agar terus berkontribusi secara maksimal di mewujudkan visi BPJS Kesehatan.
Talkshow ini mencerminkan komitmen BPJS Aspek Kesehatan untuk terus memperhatikan dan juga meningkatkan kualitas pengelolaan SDM sebagai bagian dari strategi menuju kinerja organisasi yang lebih besar baik. Diharapkan melalui kegiatan seperti ini, BPJS Aspek Kesehatan dapat menjadi pelopor di menciptakan employee experience yang tersebut positif di area Indonesia, sekaligus meningkatkan kekuatan peran karyawan sebagai penggerak utama keberhasilan organisasi.




