JAKARTA – PT Kereta Api Logistik ( KAI Logistik ), anak perniagaan PT Kereta Api Indonesia (Persero) menegaskan komitmennya memacu praktik usaha berkelanjutan pada meningkatkan efisiensi lalu layanan. Digitalisasi salah satunya dilaksanakan melalui pengelolaan dokumen terpadu dengan sistem PT KAI melalui program Rail Document System (RDS).
“Dokumen ini menjadi fondasi penting pada tata kelola perusahaan sehingga kami mengintegrasikan pada sistem KAI yaitu perangkat lunak RDS. Dengan pengelolaan dokumen digital ini akan berdampak signifikan pada pengaplikasian kertas, sehingga proses perusahaan menjadi tambahan go green atau paperless kemudian sejalan dengan inisiatif ramah lingkungan yang menjadi komitmen KAI Logistik,” ujar Direktur Utama KAI Logistik, Fredi Firmansyah pada pernyataannya, diambil Kamis (5/12/2024).
Dia menyatakan perubahan struktural digital di pengelolaan dokumen internal perusahaan ini dirancang untuk merespons keperluan lapangan usaha logistik yang dimaksud terus mengalami perkembangan secara dinamis, pada mana aspek efisiensi, keamanan juga transparansi menjadi prioritas utama di menyokong optimalisasi kinerja operasional.
Lebih lanjut, pengelolaan dokumen digital ini juga menjamin akurasi data, dan juga menjamin keamanan informasi, sehingga menguatkan fondasi perusahaan pada menghadapi tuntutan lapangan usaha modern.
Melengkapi digitalisasi pada pengelolaan dokumen internal, KAI Logistik juga telah dilakukan menerapkan tanda tangan elektronik (TTE) yang dimaksud merupakan kolaborasi resmi bersatu dengan Balai Besar Sertifikasi Elektronik (BSRE). Penerapan TTE ini akan menjadi sistem ekologi pada digitalisasi dokumen yang digunakan mengedepankan efisiensi khususnya di kegiatan industri sehingga berdampak pada pelayanan yang tersebut tambahan efisien dengan mempercepat proses birokrasi dokumen lalu menurunkan waktu operasional tanpa menghurangi keabsahan sebuah dokumen.
Selain mengoptimalkan proses usaha internal, KAI Logistik juga terus menghadirkan pembaharuan digital yang tersebut dirancang untuk meningkatkan kenyamanan juga kemudahan pelanggan. Beberapa perubahan unggulan yang mana sudah pernah dikembangkan antara lain, aplikasi mobile KAI Logistik TRAX lalu COINS.
Adapun program TRAX memudahkan pelanggan pada mengatur pengiriman melalui Kalog Express, mulai dari pengecekan tarif dan juga lokasi, permintaan penjemputan, real-time tracking hingga proses pembayaran digital.
Selanjutnya, perangkat lunak COINS untuk mempermudah pelanggn pada melakukan pengiriman kontainer, mulai dari customer order, pengiriman barang hingga tracking. Melalui digitalisasi ini, KAI Logistik berazam untuk terus menghadirkan layanan logistik yang dimaksud inovatif, efisien serta berbasis teknologi guna menjawab tantangan di dalam era digital yang tersebut semakin kompleks.
“Dengan memanfaatkan teknologi, kami tak belaka meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga menguatkan kepercayaan lalu kepuasan pelanggan. Inovasi digital yang mana kami terapkan merupakan bukti nyata komitmen perusahaan untuk terus berprogres juga berkelanjutan, juga memperkuat upaya menciptakan solusi logistik yang ramah lingkungan,” tutup Fredi.
