LONDON – Apple telah dilakukan setuju untuk membayar sebesar USD95 jt atau setara Rp1,5 triliun setelahnya terbukti merekam pembicaraan pengguna iPhone secara diam-diam menggunakan Siri selama lebih lanjut dari satu dekade.
Melansir Reuters, pemilik perangkat iPhone mengeluh bahwa Apple secara rutin merekam percakapan pribadi merekan pasca merekan mengaktifkan Siri secara tak sengaja. Mereka diduga mengungkapkan percakapan yang dimaksud untuk pihak ketiga, seperti pengiklan.
Seperti diketahui, Siri merupakan layanan asisten virtual pada iPhone, iPad, dan juga perangkat Apple lainnya. Fitur ini memungkinkan pengguna Apple mengoperasikan perangkat mereka semata-mata dengan menggunakan perintah suara.
Fitur perintah pengumuman yang disebutkan biasanya akan beroperasi ketika pengguna menyebutkan kata kunci, yaitu “Hai Siri”. Setelah itu, ciri Siri akan bergerak lalu pengguna belaka tinggal menyebutkan apa yang ingin dia cari.
Dua penggugat menyatakan penyebutan sepatu kets Air Jordan dan juga restoran Olive Garden memicu iklan untuk barang tersebut. Sementara pengguna lain menyatakan mendapat iklan untuk perawatan bedah bermerek setelahnya mendiskusikannya dengan dokter pribadinya.
Jika penyelesaian gugatan hukum ini disetujui, maka puluhan jt konsumen yang mana memiliki iPhone serta perangkat Apple lainnya sejak 17 September 2014 hingga akhir tahun lalu, dapat mengajukan klaim.
Setiap konsumen dapat menerima hingga 20 dolar Negeri Paman Sam (Rp323.759) per perangkat yang tersebut dilengkapi Siri yang tersebut dicakup oleh penyelesaian gugatan hukum. Tetapi, pembayaran dapat dikurangi atau ditingkatkan, tergantung pada jumlah klaim.
Menurut perkiraan pada dokumen pengadilan, belaka ada 3 persen hingga 5 persen dari konsumen yang dimaksud memenuhi ketentuan untuk mengajukan klaim. Pelanggan yang digunakan memenuhi ketentuan akan dibatasi untuk mencari kompensasi pada maksimal lima perangkat.
Gugatan sama berhadapan dengan nama pengguna Google. Asisten Suara membuka tab baru juga pada waktu ini sedang mengawaitu kebijakan dalam pengadilan federal San Jose, California, di tempat distrik yang mana sebanding dengan pengadilan Oakland. Penggugat diwakili oleh firma hukum yang mana sejenis seperti pada tindakan hukum Apple.
