JAKARTA – Layanan berlangganan online menjadi bagian tak terpisahkan dari hidup modern, menawarkan kenyamanan kemudian akses ke berbagai hiburan, alat produktivitas, lalu layanan penting lainnya.
Kaspersky, melalui program SubsCrab, memberikan analisis tentang bursa langganan online, mengungkap tren, pengeluaran, kemudian layanan paling populer di tempat seluruh dunia.
Layanan Berlangganan Paling Populer
Rata-rata, pengguna mengurus 12 langganan online, dengan Netflix, Spotify, lalu YouTube Premium menjadi pemimpin sebagai layanan paling populer secara global. Menariknya, di dalam beberapa negara, layanan lokal mendominasi.
“Di beberapa negara, layanan lokal memimpin; misalnya, di area Brasil, kedudukan teratas dipegang oleh jaringan streaming nasional, Globoplay,” ungkap laporan Kaspersky.
Tren Kategori Langganan
Layanan streaming video mendominasi pasar, dengan 22% pengguna berlangganan wadah seperti Netflix. Namun, layanan multi-subscription yang dimaksud menggabungkan berbagai layanan seperti TV & film, game, internet, serta telekomunikasi, semakin populer, menarik 16% pelanggan.
“Kenyamanan mengakses berbagai layanan di satu paket lebih banyak besar daripada kategori ‘Musik’ dengan 8% pelanggan di area seluruh dunia,” jelas laporan tersebut.
Di luar hiburan, alat produktivitas, telekomunikasi, juga layanan pengiriman juga menjadi kategori langganan yang tersebut signifikan. Microsoft 365, Adobe Creative Cloud, LinkedIn Premium, Canva, dan juga Discord termasuk di dalam antara 20 layanan terpopuler di area sebagian besar negara.
Pertumbuhan Langganan Signifikan
ChatGPT, yang dimaksud digunakan untuk keperluan kerja dan juga hiburan, menunjukkan perkembangan eksplosif sebesar 296% dibandingkan 2023, menjadikannya layanan berbasis langganan dengan peningkatan tercepat di area dunia.
“ChatGPT, yang tersebut digunakan untuk bekerja dan juga hiburan, telah lama meningkat sebesar 296% dibandingkan dengan tahun 2023, menjadi layanan berbasis langganan yang mana bertambah paling cepat dalam seluruh dunia,” tulis Kaspersky.
Layanan lain yang dimaksud juga mengalami peningkatan pesat adalah YouTube Premium (122%), Telegram Premium (73%), X Premium (64%), kemudian Snapchat+ (59%).
Langganan yang mana Sering Dibatalkan
Ironisnya, layanan paling populer juga menjadi yang dimaksud paling kerap dibatalkan. Netflix, YouTube Premium, kemudian Spotify mengatur pada hal pembatalan langganan.
Rencana pembayaran bulanan menjadi pilihan favorit bagi 76% pengguna, sementara 17% memilih langganan tahunan. Meskipun demikian, langganan tahunan menunjukkan tren peningkatan, dari 13% pada tahun 2022 menjadi 17% pada tahun 2024.
Secara global, biaya rata-rata langganan online per tahun mencapai Mata Uang Dollar 938 (sekitar Simbol Rupiah 14,9 juta). Turki menawarkan nilai tukar langganan terendah, dengan rata-rata Simbol Dolar 4 (sekitar Simbol Rupiah 63.000) per bulan atau Dolar Amerika 23 (sekitar Rupiah 364.000) per tahun. Di Turki pula, pengguna dapat menikmati paket Netflix Premium termurah, hanya sekali dengan USD5 (sekitar Rupiah 79.000) per bulan.
Di sisi lain, Inggris memiliki tarif langganan bulanan rata-rata tertinggi, yaitu USD13 (sekitar Rupiah 206.000), sementara Jerman mempunyai biaya langganan tahunan rata-rata tertinggi, yaitu USD64 (sekitar Rupiah 1 juta).
Dengan semakin banyaknya pilihan layanan berlangganan, pengguna dihadapkan pada tantangan untuk mengurus pengeluaran dan juga menghindari pemborosan.
“Dengan semakin beragamnya penawaran, jumlah agregat langganan pengguna cenderung bertambah, begitu pula anggaran yang mana diluangkan untuk langganan tersebut,” ujar Kirill Yurkin, KepalaSubsCrab.
