JAKARTA – Minor hotel sudah mengungkapkan perubahannya menjadi masterbrand yang mana berfokus pada tamu dan juga menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pengalaman menginap yang dimaksud inovatif kemudian bermakna, juga mengedepankan permintaan para tamu.
Penyegaran brand ini menandai pencapaian penting bagi jaringan bisnis hotel global juga membuka jalan untuk menambah hampir 300 properti ke pada portfolio-nya hingga akhir tahun 2027. Langkah ini juga merupakan kelanjutan dari pembelian grup NH Hotel pada tahun 2018, yang mana sekarang ini beroperasi sebagai Minor Hotels Europe & Americas, lalu secara segera melipatgandakan jejak diperkenalkan jaringan global grup ini.
Ian Di Tullio, Chief Commercial Officer Minor Hotels, mengatakan, “Pembaruan brand Minor Hotels lebih tinggi dari sekadar identitas baru. Perubahan ini berorientasi pada nilai, yang mana didukung oleh penyempurnaan wadah digital, kegiatan loyalitas yang lebih banyak sederhana, kemudian strategi distribusi yang mana kuat, mencerminkan ambisi kami untuk menghadirkan pengalaman sektor perhotelan luar biasa bagi para tamu juga menjadi mitra pilihan bagi para perusahaan. Dengan menyatukan brand-brand kami di dalam bawah masterbrand Minor Hotels, kami sangat antusias untuk memasuki era pertumbuhan baru dalam mana Minor Hotels akan terus beresonansi kuat dengan para tamu, seperti yang mana sudah kami lakukan dengan para mitra kami.”
Prinsip utama dibalik pembaruan brand ini adalah untuk memaksimalkan pelayanan untuk keperluan para tamu, anggota tim, investor, dan juga para pemilik dan juga mitra. Dengan strategi masterbrand baru, Minor Hotels menyatukan delapan brand hotelnya – Anantara, Avani, Elewana Collection, NH, NH Collection, nhow, Oaks, juga Tivoli – dan juga brand penyedia layanan perjalanan wisata di area bawah bendera Minor Hotels, yang digunakan akan menghadirkan penawaran dari berbagai hotel pada grup ini lalu sekaligus menguatkan persepsi Minor Hotels di dalam antara para pemangku kepentingannya.
Identitas brand baru
Hal pertama yang mana akan para tamu sadari adalah tampilan baru Minor Hotels yang tersebut lebih tinggi segar. Mata panah pada di huruf ‘M’ pada logo Minor Hotels melambangkan arah lalu panduan, yang menunjukkan jalan menuju ke pertemuan, koneksi, lalu petualangan, dan juga mencerminkan peran Minor pada menghadirkan perjalanan yang bermakna bagi para tamu. Identitas visual ini dilengkapi dengan palet warna yang tersebut lebih besar segar, font yang dimaksud khas, kemudian fotografi yang tersebut menarik. Esensi brand yang baru – What Matters Most – akan dikomunikasikan dengan kisah-kisah Minor Hotels yang mana selaras dengan keperluan lalu keinginan konsumen, pemegang saham, serta para member tim.
Para tamu dapat berinteraksi dengan seluruh brand Minor Hotels berbagai media yang mana dekat dengan keberadaan konsumen, mulai dari wadah digital dan juga mobile, dan juga pembaharuan lainnya yang digunakan melibatkan saluran pemasaran kemudian jualan di tempat properti-properti Minor Hotels. Branda juga dapat mengamati penampilan Minor Hotels tambahan kerap dan juga tambahan menonjol melalui komunikasi dan juga iklan multi-brand, dengan memanfaatkan kekuatan brand perhotelannya untuk meningkatkan kesadaran akan brand induknya.
Setiap brand hotel dari Minor Hotels, masing-masing memiliki karakter lalu penawaran yang berbeda-beda di dalam situs website serta penjualannya, namun tetap saja mempertahankan identitas brand. Branda juga akan mendapat keuntungan dari pembaruan brand Minor Hotels lantaran pembaruan dijalankan secara selaras terhadap masing-masing brand hotel tersebut. Seiring dengan pembaruan Minor Hotels, grup ini sudah pernah memperbarui arsitektur brandnya dengan mengkategorikan brand-brand hotelnya ke pada tiga segmen – Luxury, Premium, kemudian Select – sebagai panduan bagi para tamu di memilih brand yang mana tepat sesuai keinginan perjalanan branda. Grup ini juga berencana memperluas portofolio brand hotelnya untuk memenuhi keperluan para tamu juga pemilik, dengan setidaknya meluncurkan dua brand baru diakhir tahun ini.
Pengalaman digital yang digunakan ditingkatkan
