JADDAH – Bank Sentral Arab Saudi (SAMA) sudah melarang semua bank lokal menggunakan perangkat lunak arahan instan seperti WhatsApp untuk mengomunikasikan dengan nasabah.
Seperti dilansir dari Gulf News, larangan itu dibuat akibat adanya perasaan khawatir menghadapi keandalan kemudian risiko keselamatan pengguna.
Keputusan SAMA sejalan dengan otoritas regulasi serta komitmennya untuk meningkatkan standar keamanan lembaga perbankan.
Bank-bank di dalam Arab Saudi didesak untuk menggunakan layanan alternatif yang tersebut lebih banyak aman ketika berbicara dengan nasabah.
Direkomendasikan agar layanan obrolan secara langsung atau layanan ChatBot digunakan oleh bank lokal.
Sementara itu, Komite Dunia Pers kemudian Kesadaran Bank Arab Saudi menyampaikan peringatan adanya peningkatan perkara penipuan yang tersebut melibatkan penipu yang digunakan menyamar sebagai organisasi amal kemudian tokoh penduduk untuk mengajukan permohonan sumbangan palsu melalui media sosial kemudian aplikasi mobile perpesanan.
