JAKARTA – Bukalapak resmi menyembunyikan layanan marketplace mulai Selasa (7/1/2025). Penghentian produk-produk fisik seperti barang elektronik, gadget, busana, lalu sebagainya diganti dengan hanya sekali mengirimkan barang virtual seperti pulsa prabayar, token listrik, lalu sebagainya.
“Kami ingin menginformasikan bahwa Bukalapak akan menjalani perubahan di upaya untuk meningkatkan fokus pada hasil virtual. Sebagai bagian dari langkah strategis ini, kami akan menghentikan operasional pelanggan komoditas fisik dalam marketplace Bukalapak,” tulis Bukalapak melalui blog resminya.
Bukalapak menegaskan penutupan marketplace akan berdampak pada usaha pedagang. Sebab itu, perusahaan berazam untuk memproduksi proses transisi berjalan dengan baik.
Pengguna masih dapat menyebabkan pesanan hingga Kamis, 9 Februari 2025 pukul 23.59 Waktu Indonesia Barat untuk komoditas fisik di tempat Bukalapak. Adapun mulai 1 Februari 2025, ciri untuk menambahkan produk-produk baru akan dinonaktifkan.
Pelapak tiada dapat menambah item baru pasca periode tersebut. Semua pesanan, yang tersebut belum diproses hingga 2 Maret 2025 pukul 23:59 Waktu Indonesia Barat akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem.
Dana dari pesanan yang tersebut dibatalkan akan dikembalikan untuk pembeli melalui BukaDompet. Pengembalian dana dilaksanakan secara otomatis.
Berikut hasil yang dijual Bukalapak setelahnya layanan marketplace tutup:
1. Pulsa Prabayar
2. Paket Informasi
3. Token Listrik
4. Listrik Pascabayar
5. Prakerja Bukasend
6. Angsuran Kredit
7. BPJS Bidang Kesehatan
8. Air PDAM
9. Telkom
10. Pulsa Pascabayar
11. TV Kabel & Siber
12. Pajak PBB
13. Penerimaan Negara
14. Voucher Streaming
15. Bayar Denda Tilang
16. Bayar PPh Final
17. Bayar PPN
18. Bayar PPh 21
19. Bayar SBN
20. Bayar Bea
21. BPJS Ketenagakerjaan
22. BMoney Voucer Digital Emas
